Da der Bewohner hinter der versperrten Wohnungstüre um Hilfe rief, wurde die Feuerwehr Berchtesgaden zur dringenden Wohnungsöffnung alarmiert. Unter Abwägung der verschiedenen Möglichkeiten wurde der Zugang zur Wohnung hergestellt. Der verletzte Bewohner wurde dem Rettungsdienst übergeben.