Da die Bewohnerin dem Pflegedienst nicht mehr öffnete, wurde die Feuerwehr Berchtesgaden am Ostermontag zu einer dringenden Wohnungsöffnung gerufen. Die Patientin konnte von außen hilflos in der Wohnung festgestellt werden. Die Feuerwehr verschaffte dem Rettungsdienst Zugang zur Wohnung und half schließlich beim Abtransport der Internistische Erkrankten zum Rettungswagen.